Dashboard / Gestiones / Caso #2587562

Caso #2587562 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 16:25:26
Cerrado: 2026-09-07 16:29:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUZ BORRE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
BSQ459
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
BSQ459
RTM: 09/09/26
SOAT: 09/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 32708599
MODELO: 2005
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2000
FECHA DE NACIMIENTO: 8/14/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525143 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-07 16:26:43
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-07 16:29:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 16:25:26
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 16:29:10
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2587562,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3795,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2498903,
    "opened_at": "2026-09-07 16:25:26",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-07 16:29:10",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-07 16:29:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4oeEkXVKb0",
    "sin_respuesta_agente": 0
}