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Caso #2587596 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 15:21:26
Cerrado: 2026-09-07 15:24:33
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALVARO PABA PESADO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SBV314
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
SBV314
RTM: 09/09/26
SOAT: 09/09/2026
CEDULA: 8761422
MODELO: 1998
POLIZA: N/A
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 7500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALVARO PAVA/ EDS LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525031 CAIDA MICROSIP
2026-09-07 15:24:22
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:24:33
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:21:26
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:24:33
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