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Caso #2587666 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-09 12:56:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FRANCISCO SIMANCA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
KYT41F
Registrado:
2025-03-26 17:00:28
Cuenta:
KYT41F
RTM: 21/03/2026
SOAT: 11/09/2026
CEDULA: 1068671808
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER JM
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525774 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-09 13:00:17
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-09 13:01:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-09 12:56:29
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