Dashboard / Gestiones / Caso #2587676

Caso #2587676 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-09 15:21:26
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SERVIMOS TRAVEL SAS PESADO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
SZY507
Registrado:
2024-06-19 18:35:12
Cuenta:
SZY507
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 22/09/26
SOAT: 11/09/2026
TIPO: MICROBUS
CEDULA: 901425713
MODELO: 2012
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2476
COLINDRAJE: 2476
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PC TRANSPORT PC LOGISTICS SOLUTIONS - 3PCL SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525852 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-09 15:31:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-09 15:30:38
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-09 15:21:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2587676,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 12693,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2501889,
    "opened_at": "2026-09-09 15:21:26",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-09 15:30:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYLYJOaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}