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Caso #2587706 2026-09-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-10 17:55:51
Cerrado: 2026-09-10 17:59:56
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YERALDIN LUCERO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GOD965
Registrado:
2026-08-27 16:27:48
Cuenta:
GOD965
RTM: 14/09/26
SOAT: 12/09/2026
CEDULA: 1143449973
MODELO: 2006
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526571 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 17:58:42
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-10 17:59:56
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-10 17:55:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-10 17:59:56
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