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Caso #2587834 2026-09-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-14 15:54:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DIANA PAOLA QUINTERO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
PAZ87E
Registrado:
2025-09-20 11:05:06
Cuenta:
PAZ87E
RTM: 17/09/26
SOAT: 17/09/2026
CEDULA: 1143235822
MODELO: 2018
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TECNI MOTOS FREIDER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527646 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-14 15:56:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-14 16:01:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-14 15:54:10
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