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Caso #2587839 2026-09-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-14 17:50:55
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ENRIQUE RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
BNX35F
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
BNX35F
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 16/01/2026
SOAT: 17/09/2026
CEDULA: 1048268885
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 154
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527775 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-14 17:54:05
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-14 17:53:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-14 17:50:55
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