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Caso #2587924 2026-09-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-15 16:48:34
Cerrado: 2026-09-15 16:53:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ADRIAN JOSE RUIZ CAUSIL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
VWO52F
Registrado:
2025-07-17 14:21:38
Cuenta:
VWO52F
RTM: 16/07/2026
SOAT: 19/09/2026
CEDULA: 1067908295
MODELO: 2022
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA: LUBRICENTRO LA BENDICION
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA LINDA NAVARRO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528231 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-15 16:53:09
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-15 16:53:27
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-15 16:48:34
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-15 16:53:27
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