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Caso #2587976 2026-09-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-16 14:23:26
Cerrado: 2026-09-16 14:41:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
INVERSIONES JIA SAS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
UZC065
Registrado:
2025-04-16 10:43:21
Cuenta:
UZC065
RTM: 5/26/2025
SOAT: 20/09/2026
CEDULA: 72348371
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528427 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-16 14:41:40
Daisy Cuellar
SE ACERCA EL DÍA VIERNES A LA OFICINA PRINCIPAL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-16 14:41:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-16 14:23:26
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-16 14:41:57
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