Dashboard / Gestiones / Caso #2588025

Caso #2588025 2026-09-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 16:07:19
Cerrado: 2026-09-18 16:09:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
STEPHANY PAOLA NORIEGA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DFN95E
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
DFN95E
: 125
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 24/09/26
SOAT: 23/09/2026
TIPO: Moto
BASE : PREV. P900
PLACA: DFN95E
CEDULA: 1140866903
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125
FECHA DE NACIMIENTO: 9/12/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529302 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-18 16:09:36
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN CUANTO SALGA DEL TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:09:39
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:07:19
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:09:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2588025,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 39127,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2530826,
    "opened_at": "2026-09-18 16:07:19",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-18 16:09:39",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-18 16:09:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOxX4rbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}