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Caso #2588069 2026-09-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 14:56:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ERICK PEREZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SRT18G
Registrado:
2025-09-25 10:05:39
Cuenta:
SRT18G
RTM: 24/09/26
SOAT: 23/09/2026
CEDULA: 1143152427
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529229 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-18 14:58:45
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 14:58:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 14:56:51
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