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Caso #2588091 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-19 11:52:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
PAOLA PACHECO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
VCV71D
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
VCV71D
RTM: 23/09/26
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 22531877
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1193219310
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 114
CILINDRAJE : 155
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZAT
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529518 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-19 11:58:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-19 11:57:23
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-19 11:52:23
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