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Caso #2588094 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-19 15:40:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MAXIMO ESCORCIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
COG746
Registrado:
2025-09-03 12:44:52
Cuenta:
COG746
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
RTM: 25/09/26
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 1046816208
MODELO: 2006
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LOS MANANTIALES
SERVICIO: COMBO
CILINDRAHE: 2006
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CALL CENTER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529547 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-19 15:46:54
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-19 15:46:25
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-19 15:40:23
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