Dashboard / Gestiones / Caso #2588095

Caso #2588095 2026-09-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-19 15:49:32
Cerrado: 2026-09-19 16:00:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EMILY TORRES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
CVT286
Registrado:
2024-09-25 15:37:13
Cuenta:
CVT286
RTM: 24/09/26
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 1007116424
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1100
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA DEDALA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529551 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-19 15:56:59
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-19 16:00:45
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-19 15:49:32
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-19 16:00:45
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2588095,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-24 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 99864,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2532427,
    "opened_at": "2026-09-19 15:49:32",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-19 16:00:45",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-19 16:00:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepAoxVaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}