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Caso #2588112 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 10:06:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARCO JIMENEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
MXN191
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
MXN191
RTM: 10/6/2024
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 8796684
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COUCAR 59
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529610 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-21 10:14:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-21 10:14:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 10:06:45
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