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Caso #2588144 2026-09-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 15:16:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YICELA ARIZA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
BRM07G
Registrado:
2025-01-21 17:40:15
Cuenta:
BRM07G
RTM: 17/01/2026
SOAT: 25/09/2026
CEDULA: 1041899588
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529850 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-21 15:50:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-21 15:52:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 15:16:00
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