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Caso #2588146 2026-09-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 15:29:00
Cerrado: 2026-09-21 15:33:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
KARINA MENDOZA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CJT73G
Registrado:
2024-11-16 14:57:27
Cuenta:
CJT73G
RTM: 11/15/2025
SOAT: 25/09/2026
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 1129510640
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529835 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 15:33:25
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION A SU ESPOSO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-21 15:33:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-21 15:29:00
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-21 15:33:30
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