Dashboard / Gestiones / Caso #2588280

Caso #2588280 2026-09-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-24 11:48:51
Cerrado: 2026-09-24 11:54:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Osvaldo Antonio Donado MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
FEY92E
Registrado:
2024-06-14 16:00:39
Cuenta:
FEY92E
RTM: 02/10/2026
SOAT: 29/09/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/20/2024
PUNTO: CDA PERLA
CEDULA: 1067942600
MODELO: 2017
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA : 78689939
MODELO : 99
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 2017
PUNTO DE VENTA : JUNIO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530853 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-24 11:54:09
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-24 11:54:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 11:48:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 11:54:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2588280,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 9902,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2538577,
    "opened_at": "2026-09-24 11:48:51",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-24 11:54:51",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-24 11:54:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "ELe38r4xa6",
    "sin_respuesta_agente": 0
}