Dashboard / Gestiones / Caso #2588307

Caso #2588307 2026-09-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-24 14:47:21
Cerrado: 2026-09-24 14:53:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FREDY MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
VUO22E
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
VUO22E
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 11/15/2025
SOAT: 29/09/2026
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 7930623
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530948 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-24 14:50:51
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-24 14:53:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 14:47:21
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 14:53:48
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2588307,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 126427,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2538909,
    "opened_at": "2026-09-24 14:47:21",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-24 14:53:48",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-24 14:53:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepAoG2aM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}