Dashboard / Gestiones / Caso #2588323

Caso #2588323 2026-09-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-24 15:41:41
Cerrado: 2026-09-24 15:50:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MYRIAN DAVILA DE TORRES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
KLW87D
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
KLW87D
RTM: 30/09/26
MES : MAYO
SOAT: 30/09/2026
CEDULA: 41521921
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALMACEN Y TALLER LA Y
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531006 CAIDA MICROSIP
2026-09-24 15:50:23
Lina Quintero
INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-24 15:50:26
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-24 15:41:41
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-24 15:50:26
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2588323,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 266076,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2539100,
    "opened_at": "2026-09-24 15:41:41",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-24 15:50:26",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-24 15:50:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "N1aMvK0AbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}