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Caso #2594139 Me puedo acercar i me ponen La fecha para el día que me toca

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/09/2026
Faltan 11 días
Creado: 2026-09-07 16:18:29
Abierto: 2026-09-07 16:37:03
Cerrado: 2026-09-07 16:38:06
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JOSE DANIEL RADA MONTENEGRO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
CTQ58F
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
CTQ58F
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 20/09/2026
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 5081258
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525161 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 16:38:02
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 16:18:29
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 16:38:06
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 16:37:03
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 16:38:06
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