Dashboard / Gestiones / Caso #2614910

Caso #2614910 Hola

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
Creado: 2026-09-11 13:11:42
Abierto: 2026-09-11 13:36:55
Cerrado: 2026-09-11 13:37:24
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
MaikšŸ”„ MaikšŸ”„
Documento:
Registrado:
2026-09-10 20:35:05
Cuenta:
SAGICC-7nlbGL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526862 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-11 13:37:21
agente 7 call
campaƱa: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

AuditorĆ­a / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-11 13:11:42
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-11 13:37:24
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-11 13:36:55
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-11 13:37:24
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2614910,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 378001,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2514365,
    "opened_at": "2026-09-11 13:36:55",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-09-11 13:37:24",
    "closed_by": 11,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-11 13:11:42",
    "updated_at": "2026-09-11 13:37:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "l9av004VdG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}