Dashboard / Gestiones / Caso #2614932

Caso #2614932

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/09/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-09-11 14:47:31
Abierto: 2026-09-12 09:21:37
Cerrado: 2026-09-12 09:22:12
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JORGE ESMERAL DE LA HOZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
UYY114
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
UYY114
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 11/09/2026
SOAT: 13/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 8784443
MODELO: 2008
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 999
FECHA DE NACIMIENTO: 9/12/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527179 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-12 09:22:09
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-11 14:47:31
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-12 09:22:12
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-12 09:21:37
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-12 09:22:12
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2614932,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 72682,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2515805,
    "opened_at": "2026-09-12 09:21:37",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-09-12 09:22:12",
    "closed_by": 11,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-11 14:47:31",
    "updated_at": "2026-09-12 09:22:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4QbYLLL0az",
    "sin_respuesta_agente": 0
}