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Caso #2624763 Cuánto está la tecnomecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-15 09:11:22
Abierto: 2026-09-15 12:23:23
Cerrado: 2026-09-15 12:24:20
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
OSWALDO OCHOA LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
NBL578
Registrado:
2024-09-20 15:26:07
Cuenta:
NBL578
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 18/09/2026
SOAT: 10/22/2025
CEDULA: 72044028
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1389
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD OCTUBRE
FECHA DE NACIMIENTO: 45553

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528032 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-15 12:24:16
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-15 09:11:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-15 12:24:20
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-15 12:23:23
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-15 12:24:20
Datos raw del caso (para verificación)
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