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Caso #2626584 Buenas tarde

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/09/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-09-17 13:58:01
Abierto: 2026-09-17 14:11:55
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
SUGEY MILAGRO ESCORCIA SIMONS LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
HAU913
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
HAU913
RTM: 17/09/2026
SOAT: 08/07/2026
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 22493002
MODELO: 2013
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1086
FECHA DE NACIMIENTO: 9/17/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528818 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-17 14:17:20
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-17 13:58:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-17 14:17:20
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-17 14:11:55
Datos raw del caso (para verificación)
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    "descripcion": "Buenas tarde",
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