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Caso #2630652 Valor del seguro y latenico mecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-21 09:32:20
Abierto: 2026-09-21 12:02:25
Cerrado: 2026-09-21 12:05:33
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JESUS DAVID ARRIETA CERVANTES LIVIANO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
QGN152
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
QGN152
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 27/09/2026
SOAT: 27/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 72212463
MODELO: 1995
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1498
FECHA DE NACIMIENTO: 8/4/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529736 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-21 12:05:30
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-21 09:32:20
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-21 12:05:33
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-21 12:02:25
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-21 12:05:33
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