Dashboard / Gestiones / Caso #2631076

Caso #2631076 2026-10-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 01/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-23 09:58:59
Abierto: 2026-09-29 09:50:51
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
LUZ MEIDA BENITEZ HERRERA MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO NO VIGENTE
Documento:
LXE80D
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
LXE80D
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 10/1/2026
SOAT: 10/1/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 50881375
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
TIEMPO : Moto
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
CILINDRAJE : 2015
FECHA DE NACIMIENTO: 10/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531808 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-29 09:56:01
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-23 09:58:59
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-29 09:56:01
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-29 09:50:51
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2631076,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-01 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 73158,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-09-29 09:50:51",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 09:58:59",
    "updated_at": "2026-09-29 09:56:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "4QbYLjEMaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}