Dashboard / Gestiones / Caso #2631145

Caso #2631145 2026-10-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 03/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-23 09:58:59
Abierto: 2026-10-01 10:11:36
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
MABEL SENIT DE AVILA SALTARIN MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO NO VIGENTE
Documento:
UWO74D
Registrado:
2024-09-28 08:37:53
Cuenta:
UWO74D
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 10/3/2026
SOAT: 10/3/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 32611669
MODELO: 2016
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
TIEMPO : Moto
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
CILINDRAJE : 2016
FECHA DE NACIMIENTO: 10/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532697 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-10-01 10:12:08
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-23 09:58:59
Última modificación:
agente 6 call
2026-10-01 10:12:08
Abierto por:
agente 6 call
2026-10-01 10:11:36
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2631145,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-03 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 110677,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-10-01 10:11:36",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 09:58:59",
    "updated_at": "2026-10-01 10:12:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "olejrE2lej",
    "sin_respuesta_agente": 0
}