Dashboard / Gestiones / Caso #2631999

Caso #2631999 2026-10-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 09/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 09:58:59
Abierto: 2026-10-05 17:28:00
Cerrado: 2026-10-05 17:30:39
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
GELGRA MARIA VILLARREAL ALEMAN MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- RTM NO VIGENTE
Documento:
VBX06D
Registrado:
2024-09-28 08:37:53
Cuenta:
VBX06D
RTM: 10/9/2026
CEDULA: 22673868
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #534429 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-10-05 17:30:01
agente 6 call
SE ACERCARA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION falta de dinero: NO INTERESA FINANCIAR se brindo informacion: FALTA DE DINERO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-23 09:58:59
Última modificación:
agente 6 call
2026-10-05 17:30:39
Abierto por:
agente 6 call
2026-10-05 17:28:00
Cerrado por:
agente 6 call
2026-10-05 17:30:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2631999,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 110714,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-10-05 17:28:00",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": "2026-10-05 17:30:39",
    "closed_by": 10,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 09:58:59",
    "updated_at": "2026-10-05 17:30:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdwLXvre1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}