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Caso #2633299 2026-10-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-09-29 17:55:57
Cerrado: 2026-09-29 18:04:16
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Cristian colpas PESADO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
XVY238
Registrado:
2024-09-28 08:37:53
Cuenta:
XVY238
CDA: DATOS NO CORRESPONDEN
RTM: 03/10/2026
SOAT: 11/10/2026
TIPO: CAMION
CEDULA: 900391505
ESTADO: NO CONTACADO
MODELO: 2009
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 6000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532218 CAIDA WHASTAPP
2026-09-29 18:04:13
Lina Quintero
CLIENTE INFORMAQUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : UFK146

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-29 18:04:16
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-29 17:55:57
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-29 18:04:16
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