Dashboard / Gestiones / Caso #2633404

Caso #2633404 2026-10-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-01 11:38:29
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SEBASTIAN RODRIGUEZ MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UBF60F
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
UBF60F
RTM: 04/10/2026
TIPO: MOTOCICLETA
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 1002213305
MODELO: 2022
TIPO 3: MOTOCICLETA
TIEMPO : MOTOCICLETA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 159

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532836 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-10-01 11:43:04
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-01 11:43:04
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-01 11:38:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2633404,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-04 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 105416,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2545556,
    "opened_at": "2026-10-01 11:38:29",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-01 11:43:04",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "MvbmxA7OaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}