Dashboard / Gestiones / Caso #2633573

Caso #2633573 2026-10-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-03 16:09:19
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MAYERLIN BARRIOS CERON MOTOCARRO PREVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
486ACX
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
486ACX
RTM: 07/10/2026
SOAT: 12/10/2026
TIPO: MOTOCARRO
TIPO2: MOTOCARRO
CEDULA: 1048272255
MODELO: 2015
TIPO 3: PARTICULAR
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533906 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-10-03 16:11:29
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVOY MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO NO PERMITE ENVIAR MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-03 16:11:29
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-03 16:09:19
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2633573,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 105887,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2551069,
    "opened_at": "2026-10-03 16:09:19",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-03 16:11:29",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "y5eVGYo1aE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}