Dashboard / Gestiones / Caso #2633583

Caso #2633583 2026-10-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-03 16:45:54
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
FABIAN BABILONIA CANTILLO MOTO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
PMX29F
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
PMX29F
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 07/10/2026
SOAT: 7/3/2025
TIPO: MOTOCICLETA
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 8795321
MODELO: 2021
TIPO 2: ONE
TIPO 3: PARTICULAR
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533929 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-10-03 16:47:23
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVOY MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA MENSAJE WHATTSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-10-03 16:54:00
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-03 16:45:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2633583,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 0,
    "cliente_id": 105886,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2551185,
    "opened_at": "2026-10-03 16:45:54",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-03 16:54:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 3,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "K9b61gK9aE",
    "sin_respuesta_agente": 1
}