Dashboard / Gestiones / Caso #2633758

Caso #2633758 2026-10-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-05 16:25:48
Cerrado: 2026-10-05 16:28:41
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
YAMIL DURAN DURAN PESADO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TPX020
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
TPX020
RTM: 09/10/2026
TIPO: CAMION
TIPO2: PÚBLICO
CEDULA: 40049991
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 7200
CILINDRAJE : 2007
FECHA DE NACIMIENTO: 10/11/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #534361 CAIDA MICROSIP
2026-10-05 16:28:37
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE VENDIO LA MOTO Y NO TIENE INFORMACION DEL NUEVO PROPIETARIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-05 16:28:41
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-05 16:25:48
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-05 16:28:41
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2633758,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106734,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2552828,
    "opened_at": "2026-10-05 16:25:48",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-05 16:28:41",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-05 16:28:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "xkazOR57bJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}