Dashboard / Gestiones / Caso #2633900

Caso #2633900 2026-10-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-09 10:58:34
Cerrado: 2026-10-09 11:01:23
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALGEMIRO HERRERA PAREJA MOTO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KME90D
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
KME90D
RTM: 12/10/2026
SOAT: 24/10/2026
TIPO: MOTOCICLETA
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 73226163
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #535497 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-09 11:01:14
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMACOMBO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-09 11:01:23
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-09 10:58:34
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-09 11:01:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2633900,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106259,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2556930,
    "opened_at": "2026-10-09 10:58:34",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-09 11:01:23",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-09 11:01:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "jnegorPDew",
    "sin_respuesta_agente": 0
}