Dashboard / Gestiones / Caso #2634055

Caso #2634055 2026-10-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-13 10:12:43
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JHON ESTRADA MOTO CDA P900 INF 3005477742 -3015266230 UNO A UNO
Documento:
VBS77D
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
VBS77D
CDA: P900 OCTUBRE
RTM: 10/15/2026
SOAT: 10/13/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1140824205
ESTADO: NO CONTACADO
MODELO: 2015
ORIGEN: CDA P900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536156 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-10-13 10:15:07
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-13 10:15:07
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-13 10:12:43
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2634055,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-15 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106022,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2563171,
    "opened_at": "2026-10-13 10:12:43",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-13 10:15:07",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "LDdwLOqXe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}