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Caso #2635332 Buenas tardes quisiera cotizar un soat de una tecnomecánica me puedes llamar al 314 542 5904

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/11/2025
Venció hace 327 días
Creado: 2026-09-23 14:30:42
Abierto: 2026-09-23 15:50:24
Cerrado: 2026-09-23 15:52:46
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NELSON DIAZ GOMEZ MOTOCICLETA POSTVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
LTR05A
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
LTR05A
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 11/2/2025
SOAT: 10/26/2025
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 8737558
MODELO: 2010
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD OCTUBRE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530659 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-23 15:52:41
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-23 14:30:42
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-23 15:52:46
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-23 15:50:24
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-23 15:52:46
Datos raw del caso (para verificación)
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