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Caso #2635510 2026-10-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-09-29 12:21:52
Cerrado: 2026-09-29 12:27:40
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JACOB ANTONIO ROCHA CASSIANI LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
SNP792
Registrado:
2024-09-27 10:38:57
Cuenta:
SNP792
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 02/10/2026
SOAT: 11/11/2025
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 73096018
MODELO: 2011
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3200
PUNTO DE VENTA: CDA INTE VIAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531970 CAIDA MICROSIP
2026-09-29 12:27:32
agente 10 call
EL CARRO FUE VENDIDO NO HAY CONTACTO CON EL NUEVO DUEÑO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-29 12:27:40
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-29 12:21:52
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-29 12:27:40
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