Dashboard / Gestiones / Caso #2635917

Caso #2635917 2026-10-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/10/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-03 09:42:15
Cerrado: 2026-10-03 09:47:06
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARTIN EMILIO SIMANCAS FRANCO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
GIL233
Registrado:
2024-10-10 14:13:29
Cuenta:
GIL233
RTM: 08/10/2026
CEDULA: 1047381726
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533659 CAIDA MICROSIP
2026-10-03 09:47:03
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL VENDIO EL VEHICULO PERO QUE LE RECOMENTARA NUESTRO SERVICIO AL NUEVO DUEÑO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-03 09:47:06
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-03 09:42:15
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-03 09:47:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2635917,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 116513,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2550155,
    "opened_at": "2026-10-03 09:42:15",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-03 09:47:06",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-03 09:47:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDjBoYel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}