Dashboard / Gestiones / Caso #2636155

Caso #2636155 2026-10-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/10/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-06 14:33:16
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ANTIOQUEÑA DE TRANSPORTES SA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
TPV438
Registrado:
2024-10-08 17:34:32
Cuenta:
TPV438
RTM: 11/10/2026
TIPO: TRACTOCAMION
CEDULA: 900907710
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 14000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #534653 ERRADO MICROSIP
2026-10-06 14:35:38
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA NO CONOCER LA PLACA
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-06 14:34:15
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-06 14:33:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636155,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 115304,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2553861,
    "opened_at": "2026-10-06 14:33:16",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-06 14:34:15",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdwLPDze1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}