Dashboard / Gestiones / Caso #2636571

Caso #2636571 2026-10-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-16 15:41:07
Cerrado: 2026-10-16 15:42:50
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JEFRY CASTILLA MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 UNO A UNO
Documento:
UCU08D
Registrado:
2025-10-23 23:15:08
Cuenta:
UCU08D
RTM: 10/19/2026
SOAT: 10/18/2026
CEDULA: 1044927281
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #537345 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-16 15:42:47
Lina Quintero
INFORMA QUE YA LO COMPRO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-16 15:42:50
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-16 15:41:07
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-16 15:42:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636571,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 319428,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2570628,
    "opened_at": "2026-10-16 15:41:07",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-16 15:42:50",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-16 15:42:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQzVo0bn",
    "sin_respuesta_agente": 0
}