Dashboard / Gestiones / Caso #2636774

Caso #2636774 2026-10-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 23/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-20 16:17:51
Cerrado: 2026-10-20 16:21:02
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
BOLNEIS CARRILLO TORRES LIVIANO CDA INTELIGENCIA Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
GUV451
Registrado:
2024-09-27 10:38:57
Cuenta:
GUV451
RTM: 46318
SOAT: 46302
CEDULA: 830135231
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #538391 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-20 16:20:58
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA, PERO NO CONFIRMA FCEHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-20 16:21:02
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-20 16:17:51
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-20 16:21:02
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2636774,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 101555,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2577910,
    "opened_at": "2026-10-20 16:17:51",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-20 16:21:02",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-20 16:21:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "lNbWJ2gJay",
    "sin_respuesta_agente": 0
}