Dashboard / Gestiones / Caso #2637081

Caso #2637081 2026-10-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-26 08:36:35
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Mauricio Rangel Salgado MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
RFG40G
Registrado:
2025-10-29 12:54:04
Cuenta:
RFG40G
RTM: 46323.606759259
SOAT: 46325
CEDULA: 1050955516
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539862 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-26 08:47:06
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-26 08:45:53
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-26 08:36:35
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2637081,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 321788,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2584355,
    "opened_at": "2026-10-26 08:36:35",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-26 08:45:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4Zp60eB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}