Dashboard / Gestiones / Caso #2637625

Caso #2637625 2026-10-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 25/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-24 10:42:27
Abierto: 2026-10-23 12:13:34
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YASMIN ARRIETA SANCHEZ MOTO CDA LA PERLA DEL SINU Inf 3242494229 UNO A UNO
Documento:
ARW50G
Registrado:
2024-08-27 18:07:36
Cuenta:
ARW50G
RTM: 46320
SOAT: 46320
FECHA: 8/26/2024
CEDULA: 50932593
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539262 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-23 12:16:58
agente 10 call
EL CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS Y SE LE DEJO MENSAJES
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-24 10:42:27
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-23 12:15:01
Abierto por:
agente 10 call
2026-10-23 12:13:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2637625,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-25 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 66928,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2581730,
    "opened_at": "2026-10-23 12:13:34",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:42:27",
    "updated_at": "2026-10-23 12:15:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOx1kYbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}