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Caso #2638696 2026-10-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-25 15:07:59
Abierto: 2026-09-29 15:14:46
Cerrado: 2026-09-29 15:18:56
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JHONATAN LOZANO CORTÉZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
OIF52C
Registrado:
2025-10-09 12:47:24
Cuenta:
OIF52C
RTM: 02/10/2026
CEDULA: 13516222
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PASANDO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532078 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-29 15:18:52
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE ESTA REUNIENDO LA PLATA SE LE OFRECE FINANCIACION Y NO LE INTERESA QUIERE CANCELAR DE CONTADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-25 15:07:59
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-29 15:18:56
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-29 15:14:46
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-29 15:18:56
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