Dashboard / Gestiones / Caso #2638769

Caso #2638769 2026-10-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 06/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-25 15:07:59
Abierto: 2026-10-03 15:48:51
Cerrado: 2026-10-03 15:51:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DEYVI FABIAN FLOREZ CASTRO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EIB66F
Registrado:
2024-08-22 10:34:01
Cuenta:
EIB66F
RTM: 06/10/2026
SOAT: 06/10/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 124
CEDULA: 109616933
MODELO: 2020
MODELO : 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533892 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-03 15:51:45
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-25 15:07:59
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-03 15:51:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-03 15:48:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-03 15:51:57
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2638769,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 62635,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2551008,
    "opened_at": "2026-10-03 15:48:51",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-03 15:51:57",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-25 15:07:59",
    "updated_at": "2026-10-03 15:51:57",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "3YaOxVlYbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}