Dashboard / Gestiones / Caso #2638784

Caso #2638784 2026-10-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 06/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-25 15:07:59
Abierto: 2026-10-03 17:01:37
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS EDUARDO AFANADOR ZARATE MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
SOT52F
Registrado:
2025-08-29 15:26:41
Cuenta:
SOT52F
RTM: 06/10/2026
CEDULA: 1005180519
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533940 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-03 17:02:23
Daisy Cuellar
NO CUENTA CON WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-25 15:07:59
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-03 17:02:23
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-03 17:01:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2638784,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 304342,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2551196,
    "opened_at": "2026-10-03 17:01:37",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-25 15:07:59",
    "updated_at": "2026-10-03 17:02:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "5xe7ZN8yd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}