Dashboard / Gestiones / Caso #2638859

Caso #2638859 2026-10-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 09/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-25 15:07:59
Abierto: 2026-10-06 18:56:00
Cerrado: 2026-10-06 18:57:46
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GARY HENRY MEZA CASTELLANOS MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MWS26D
Registrado:
2024-10-09 15:45:30
Cuenta:
MWS26D
RTM: 09/10/2026
CEDULA: 91433841
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125
FECHA DE NACIMIENTO: 10/7/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #534797 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-06 18:57:32
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS MISMO CASO DEL CLIENTE DE PLACA IVI98E TIENE DOS MOTOS MWS26D
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-25 15:07:59
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-06 18:57:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-06 18:56:00
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-06 18:57:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2638859,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 116216,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-10-06 18:56:00",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-06 18:57:46",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-25 15:07:59",
    "updated_at": "2026-10-06 18:57:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "w9aAZjnPbv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}