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Caso #2640308 2026-10-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-09-29 15:29:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA TAMARA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
ICQ606
Registrado:
2024-07-31 10:23:21
Cuenta:
ICQ606
RTM: 8/29/2025
SOAT: 02/10/2026
TIPO: AUTOMOVIL
BASE : PREV. PRADERA
CEDULA: 49759111
MODELO: 2009
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1000
FECHA DE NACIMIENTO: 8/29/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532093 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-29 15:33:09
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:34:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:29:31
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