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Caso #2640312 2026-10-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-09-29 15:48:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YOVANIS LOPEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
RRQ10F
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
RRQ10F
CDA: NO INGRESADO
RTM: 9/1/2025
SOAT: 02/10/2026
TIPO: MOTO
PLACA: RRQ10F
CEDULA: 35010911
MODELO: 2022
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532112 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-29 15:51:24
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:50:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:48:23
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